Политика конфиденциальности

1. Введение

Компания JRAHK (“мы”, “нас” или “наш”) специализируется на производстве OEM-контроллеров электродвигателей для велосипедов (“Smart Brain”) для электровелосипедов, мотоциклов, скутеров, складных велосипедов, горных велосипедов и трехколесных велосипедов. Данная Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем информацию в рамках нашей деятельности, веб-сайта и услуг. Сотрудничая с нами, вы соглашаетесь с описанными здесь правилами.

2. Информация, которую мы собираем

a. Информация о бизнес-партнере:

• Контактные данные: Имя, электронная почта, номер телефона, адрес компании и должность клиентов/поставщиков.
• Данные о транзакциях: Заказы на поставку, счета-фактуры, платежные реквизиты и отчеты о доставке.
• Технические данные: Спецификации, обновления встроенного программного обеспечения или диагностические отчеты, используемые для разработки продукта.

b. Данные веб-сайта/приложения (если применимо):

• Данные об использовании: IP-адрес, тип браузера, посещенные страницы и идентификаторы устройств с помощью файлов cookie (см. раздел 5).
• Спрашивает: Информация, предоставленная через контактные формы или запросы в службу поддержки.

c. Данные о продукте (собираются Контроллерами):

• Неперсональные оперативные данные: Показатели работы двигателя (например, скорость, крутящий момент, температура), версия прошивки, состояние батареи и журналы диагностики.
• Примечание: Наши контроллеры не собирать персональную информацию (например, местоположение GPS, профили пользователей), за исключением случаев, когда об этом прямо просят наши OEM-клиенты. В таких случаях обработка данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности клиента.

3. Как мы используем информацию

• Выполнение контрактов, обработка заказов и доставка продуктов/услуг.
• Обеспечение технической поддержки, обновление встроенного программного обеспечения и совершенствование продукции.
• Отвечать на запросы и сообщать новости о бизнесе.
• Анализ агрегированных оперативных данных для целей НИОКР и контроля качества.
• Соблюдать юридические обязательства (например, налоговые, правила безопасности).

4. Правовые основания для обработки (GDPR/применимое законодательство)

Мы обрабатываем данные на основании:

• Договорная необходимость для предоставления OEM-услуг.
• Законные интересы в бизнес-операциях и совершенствовании продукции.
• Соблюдение правовых норм если это требуется по закону.
• Согласие для необязательных целей (например, маркетинговые электронные письма).

5. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie для:

• Улучшить функциональность сайта и повысить удобство использования.
• Проанализируйте структуру трафика (с помощью таких инструментов, как Google Analytics).
• Управление сеансами пользователей (например, порталы входа для клиентов).
  Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но при этом некоторые функции сайта могут быть ограничены.

6. Обмен данными и раскрытие информации

Мы передаем информацию только по мере необходимости:

• OEM клиентов: Эксплуатационные данные, необходимые для конечных продуктов.
• Поставщики услуг: Платежные процессоры, облачные хостинги или логистические партнеры в рамках строгих соглашений о конфиденциальности.
• Юридические органы: Для соблюдения законов, правил или юридических запросов.
• Передача бизнеса: При слияниях/поглощениях, с уведомлением затронутых сторон.
  Мы не продаем личные данные третьим лицам.

7. Международная передача данных

Данные могут передаваться по всему миру аффилированным компаниям или партнерам. Мы обеспечиваем гарантии (например, стандартные договорные положения GDPR) при трансграничной передаче.

8. Сохранение данных

Мы храним данные:

• До завершения контракта или до тех пор, пока это необходимо для деловых/юридических целей.
• Для оперативных данных: Агрегированные/анонимизированные данные на неопределенный срок для НИОКР.
• Личные данные удаляются по запросу (см. раздел 9) или по мере их устаревания.

9. Ваши права

В зависимости от юрисдикции (например, GDPR, CCPA, PDPO Hong Kong), вы можете:

• Доступ, исправление или удаление ваших личных данных.
• Возражать против обработки или запрашивать перенос данных.
• Отозвать согласие (если применимо).
  Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу [Info@jrahk.com].

10. Безопасность

Мы применяем стандартные для отрасли меры (шифрование, контроль доступа, защищенные сети) для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

11. Ссылки на третьих лиц

Наш сайт может содержать ссылки на клиентов OEM или отраслевых партнеров. Мы не несем ответственности за их методы обеспечения конфиденциальности.

12. Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для лиц моложе 16 лет. Мы сознательно не собираем их данные.

13. Обновление политики

Мы можем периодически пересматривать эту политику. Последняя версия будет размещена на нашем сайте с указанием даты вступления в силу.

14. Свяжитесь с нами

Вопросы и запросы, связанные с конфиденциальностью:

Электронная почта: Info@jrahk.com

Адрес: Комната 606, Здание 2, №23, Восточный участок дороги, Восточная дорога Хуанчэн, Подрайон Дунчэн, Дунгуань, Гуандун 523000, КИТАЙ

Настоящая Политика конфиденциальности обеспечивает прозрачность и согласуется с практикой конфиденциальности, применяемой Компания Dongguan Bocheng Intelligent Technology Co., Ltd.