개인정보 보호정책 - Jrahk 전자 자전거 컨트롤러

1. 소개

JRAHK(이하 “당사”)는 전기 자전거, 오토바이, 스쿠터, 접이식 자전거, 산악 자전거 및 세발 자전거용 OEM 전기 자전거 모터 컨트롤러(“스마트 브레인”)를 전문으로 제조하는 회사입니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 비즈니스 운영, 웹사이트 및 서비스를 통해 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다. 당사에 참여함으로써 귀하는 여기에 설명된 관행에 동의하는 것입니다.

2. 당사가 수집하는 정보

a. 비즈니스 파트너 정보:

연락처 데이터: 고객/공급업체의 이름, 이메일, 전화번호, 회사 주소, 직책.
거래 데이터: 구매 주문서, 송장, 결제 세부 정보 및 배송 기록.
기술 데이터: 제품 개발을 위해 공유되는 사양, 펌웨어 업데이트 또는 진단 보고서.

b. 웹사이트/앱 데이터(해당되는 경우):

사용 데이터: 쿠키를 통한 IP 주소, 브라우저 유형, 방문한 페이지 및 기기 식별자(섹션 5 참조).
문의: 문의 양식 또는 지원 요청을 통해 제공된 정보.

c. 제품 데이터(컨트롤러에 의해 수집):

비개인 운영 데이터: 모터 성능 메트릭(예: 속도, 토크, 온도), 펌웨어 버전, 배터리 상태 및 진단 로그.
참고: 컨트롤러 하지 OEM 고객이 명시적으로 요청하지 않는 한 개인 식별 정보(예: GPS 위치, 사용자 프로필)를 수집하지 않습니다. 이러한 경우 데이터 처리는 고객의 개인정보 처리방침을 준수합니다.

3. 정보 사용 방법

계약을 이행하고, 주문을 처리하고, 제품/서비스를 배송합니다.
기술 지원, 펌웨어 업데이트 및 제품 개선 사항을 제공합니다.
문의에 응답하고 비즈니스 업데이트를 전달하세요.
R&D 및 품질 관리를 위해 집계된 운영 데이터를 분석합니다.
법적 의무(예: 세금, 안전 규정)를 준수합니다.

4. 처리의 법적 근거(GDPR/적용 법률)

당사는 다음을 기준으로 데이터를 처리합니다:

계약상 필요성 를 통해 OEM 서비스를 제공합니다.
정당한 이익 비즈니스 운영 및 제품 개선에 활용하고 있습니다.
법률 준수 법에서 요구하는 경우.
동의 를 선택적 용도(예: 마케팅 이메일)로 사용합니다.

5. 쿠키 및 추적 기술

당사는 쿠키를 다음과 같은 목적으로 사용합니다:

웹사이트 기능 및 사용자 경험을 개선하세요.
트래픽 패턴을 분석합니다(Google 애널리틱스와 같은 도구를 사용).
사용자 세션(예: 클라이언트용 로그인 포털)을 관리합니다.
브라우저 설정을 통해 쿠키를 비활성화할 수 있지만 일부 웹사이트 기능이 제한될 수 있습니다.

6. 데이터 공유 및 공개

당사는 필요한 경우에만 정보를 공유합니다:

OEM 고객: 최종 제품에 필요한 운영 데이터.
서비스 제공업체: 엄격한 기밀 유지 계약을 맺은 결제 처리업체, 클라우드 호스트 또는 물류 파트너.
법률 당국: 법률, 규정 또는 법적 요청을 준수하기 위해.
비즈니스 이전: 인수/합병의 경우, 영향을 받는 당사자에게 통지합니다.
당사는 개인 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다.

7. 국제 데이터 전송

데이터는 계열사 또는 파트너에게 전 세계로 전송될 수 있습니다. 당사는 국경을 넘는 전송에 대한 안전장치(예: GDPR 표준 계약 조항)를 보장합니다.

8. 데이터 보존

당사는 데이터를 보유합니다:

계약이 완료될 때까지 또는 비즈니스/법적 목적을 위해 필요한 기간까지.
운영 데이터의 경우: R&D를 위해 무기한 집계/익명 처리됩니다.
개인 데이터는 요청 시 또는 더 이상 사용되지 않는 경우 삭제됩니다(섹션 9 참조).

9. 귀하의 권리

관할권(예: GDPR, CCPA, PDPO 홍콩)에 따라 달라질 수 있습니다:

개인 데이터에 액세스, 수정 또는 삭제하기.
처리에 반대하거나 데이터 이동을 요청합니다.
동의 철회(해당되는 경우).
이러한 권리를 행사하려면 [Info@jrahk.com]로 문의하세요.

10. 보안

당사는 무단 액세스, 변경 또는 파기로부터 데이터를 보호하기 위해 업계 표준 조치(암호화, 액세스 제어, 보안 네트워크)를 구현합니다.

11. 타사 링크

당사의 웹사이트는 OEM 고객 또는 업계 파트너와 연결될 수 있습니다. 당사는 이들의 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다.

12. 어린이 개인정보 보호

당사의 서비스는 16세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 고의로 이들의 데이터를 수집하지 않습니다.

13. 정책 업데이트

당사는 본 정책을 주기적으로 개정할 수 있습니다. 최신 버전은 효력 발생일과 함께 웹사이트에 게시됩니다.

14. 문의하기

개인정보 관련 질문이나 요청이 있는 경우

이메일: Info@jrahk.com

주소: 606호, 빌딩 2, 23호, 동로구, 환청동로, 동청서구, 동관, 광동성 523000,중국, 환청동로, 23호, 606호

본 개인정보 처리방침은 투명성을 보장하고 다음과 같은 개인정보 보호 관행에 부합합니다. 동관 보청 인텔리전트 기술 유한 공사.