شروط الخدمة

مقدمة ولمحة عامة

مرحباً بك في جراك. لقد أعددنا شروط الخدمة هذه للمساعدة في شرح حقوقك وحقوقنا المتعلقة بتقديم خدماتنا.

مواقع JRAHK الإلكترونية، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني الذي يحمل علامتنا التجارية على https://jrahk.com/ (“المواقع”)، وتطبيقات الهاتف المحمول ذات الصلة (“التطبيقات”)، وأي مواقع أو تطبيقات أخرى متصلة بشروط الاستخدام هذه، والخدمات (يُشار إليها مجتمعةً باسم “الخدمات”) متاحة لك من قبل شركة JRAHK Enterprises, Inc. (يُشار إليها هنا باسم “JRAHK” أو “نحن” أو “نا” أو “نا”)، وهي شركة تقع في 1234 Main Street, Suite 100، نيويورك، نيويورك 10001، الولايات المتحدة الأمريكية.

تشكل شروط الاستخدام هذه (“الشروط” أو “الاتفاقية”) اتفاقية قانونية ملزمة بينك وبين "جراك". إذا كنت مقيمًا في ولاية قضائية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإنك باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقبل أيضًا سياسة الخصوصية الخاصة ب JRAHK، حيث إنها مدمجة في هذه الاتفاقية الملزمة وتشكل جزءًا منها.

من خلال الوصول إلى أو استخدام أو تحميل أو تنزيل أي معلومات أو مواد إلى الخدمات أو منها، أو من خلال الإشارة إلى موافقتك على هذه الشروط من خلال إنشاء حساب أو النقر على “تسجيل” أو أي آلية مماثلة، أو باستخدام المواقع أو التطبيقات، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم الدخول إلى الخدمات أو استخدامها.

يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية - فهي تؤثر على حقوقك

التنازل عن التحكيم والدعوى الجماعية والمحاكمة أمام هيئة المحلفين. تحتوي هذه الاتفاقية على اتفاقية تحكيم ملزمة تحد من حقوقك في رفع دعوى قضائية في المحكمة، ورفع دعوى جماعية، والبت في النزاعات من قبل قاضٍ أو هيئة محلفين، ما لم تختر عدم اللجوء إلى التحكيم.

التغييرات على شروط الاستخدام

يجوز لنا تغيير أو تعديل أو تعديل شروط الخدمة هذه من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية التي تطرأ على شروط الخدمة هذه عن طريق نشر الشروط المعدلة على الخدمة قبل تاريخ سريان التغييرات. إذا كنت لا توافق على التغييرات المقترحة، فيجب عليك التوقف عن استخدامك للخدمة قبل وقت سريان شروط الخدمة الجديدة. أنت تقر وتوافق على أنه تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة مواقعنا وهذه الشروط من وقت لآخر للتعرف على أي تعديلات.

يشكل الاستمرار في الاستخدام قبولاً لهذه الشروط

إن استمرارك في استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك استمرار استخدامك لها بعد أي تغييرات تطرأ على الشروط كما هو مذكور أعلاه، سيشكل إقرارًا بالشروط الجديدة وموافقتك على الالتزام بأي تعديلات تطرأ عليها والتقيد بها.

التسجيل والحسابات

الخدمات مخصصة فقط للأشخاص الذين يبلغون من العمر 16 عامًا أو أي سن أعلى من السن المطلوبة في بلدك لاستخدام الخدمات. إذا كنت دون السن القانونية لإبرام عقد ملزم في بلدك، فإنك تقر بأن أحد والديك أو الوصي القانوني عليك قد راجع هذه الشروط ووافق عليها نيابة عنك.

الإقرارات الإيجابية

عند استخدامك للخدمات، فإنك توافق على ما يلي:

• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك (“بيانات العضو”);
• الحفاظ على بيانات الأعضاء وتحديثها على الفور;
• استخدامك للخدمات لا ينتهك أي قانون أو لائحة معمول بها؛ و
• أنت تبلغ السن القانونية أو لديك الأهلية القانونية للدخول في هذه الاتفاقية بشكل قانوني.

أنت توافق على أنه يجوز ل JRAHK استخدام بيانات الأعضاء الخاصة بك لتقديم الخدمات التي تدخل إليها أو تستخدمها وعلى النحو المنصوص عليه في هذه الشروط. إذا قدمت أي بيانات عضو غير دقيقة أو غير محدثة، أو كان لدى "جراك" أسباب معقولة للاشتباه في أن بيانات العضو هذه غير دقيقة أو غير محدثة، يحق ل JRAHK تعليق أو إنهاء حسابك ورفض الاستخدام الحالي أو المستقبلي للخدمات.

مسؤولياتك وأمانك.

أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور المرتبطة بحسابك وعن تقييد الوصول إلى كلمة المرور الخاصة بك، وجهاز الكمبيوتر الخاص بك، وجهازك المحمول أثناء تسجيل الدخول إلى الخدمات. أنت تقبل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك أو من جهاز الكمبيوتر والأجهزة المحمولة الخاصة بك.

نسعى لاستخدام تدابير أمنية معقولة للحماية من الوصول غير المصرح به إلى حسابك. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمن المطلق لحسابك أو محتوى المستخدم الخاص بك (كما هو محدد أدناه) أو المعلومات الشخصية التي تقدمها، ولا يمكننا أن نعد بأن تدابيرنا الأمنية ستمنع “المتسللين” من الوصول غير القانوني إلى الخدمات أو محتوياتها. أنت توافق على إخطار "جراك" على الفور بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو كلمة المرور الخاصة بك، أو أي خرق آخر للأمان، وتؤكد أنك تفهم جميع مخاطر الوصول غير المصرح به إلى بيانات الأعضاء وأي معلومات أو محتوى آخر تقدمه إلى "جراك".

يجوز لك التسجيل أو تسجيل الدخول إلى حسابك عبر شبكة طرف ثالث، مثل فيسبوك أو جوجل. إذا قمت بذلك، فإنك بموجبه تفوض بموجبه شركة JRAHK بتعبئة حقول التسجيل وغيرها من حقول المعلومات ذات الصلة بحسابك و/أو استخدام بيانات اعتماد الطرف الثالث لتسجيل دخولك إلى حسابك. إذا قمت بتوصيل حسابك بشبكة طرف ثالث، فإنك توافق على الامتثال للشروط والأحكام والسياسات المطبقة على هذا الطرف الثالث.

بحكم اتصال بعض الخدمات بواجهة برمجة تطبيقات خرائط Google، فإنك توافق بموجب ذلك على الالتزام بشروط الخدمة الإضافية لخرائط Google Maps/Google Earth.

محتوى المستخدم

محتوى المستخدم

أنت تمتلك المعلومات والبيانات والنصوص والبرامج والبرامج والصوت والصور الفوتوغرافية والرسومات والفيديو والرسائل والمنشورات والعلامات أو غيرها من المواد التي توفرها فيما يتعلق بالخدمات (“محتوى المستخدم”)، سواء تم نشرها علنًا أو نقلها بشكل خاص أو إرسالها من خلال واجهة برمجة تطبيقات تابعة لجهة خارجية (على سبيل المثال، صورة يتم إرسالها عبر Instagram). لا يعتبر المحتوى العام الذي يتم إنشاؤه باستخدام الخدمات محتوى المستخدم. أنت تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري وقابل للتحويل وقابل للترخيص من الباطن وخاليًا من حقوق الملكية في جميع أنحاء العالم لاستخدام أي محتوى مستخدم وأي اسم أو اسم مستخدم أو صورة شخصية أو ما يشبهه تنشره على الخدمات أو فيما يتعلق بها في جميع أشكال الوسائط والقنوات المعروفة الآن أو التي يتم تطويرها لاحقًا دون تعويض لك، وإعادة إنتاج أي محتوى مستخدم وأي اسم أو اسم مستخدم أو صورة شخصية تنشرها على الخدمات أو فيما يتعلق بها في جميع أشكال الوسائط والقنوات المعروفة الآن أو التي يتم تطويرها لاحقًا. ينتهي هذا الترخيص عندما تتصل بنا كتابيًا، كما هو موضح في قسم “الاتصال بنا” أدناه، وتذكر أن هذا الترخيص قد تم إلغاؤه وأنه لا يجوز لنا استخدام محتوى المستخدم الخاص بك في إبداعات أو نسخ جديدة من الآن فصاعدًا.

مسؤوليتك الكاملة عن محتوى المستخدم الخاص بك

أنت تدرك أنك أنت، وليس "جراك"، المسؤول بالكامل عن كل محتوى المستخدم الذي تقوم بتحميله أو نشره أو إرساله بالبريد الإلكتروني أو نقله أو إتاحته عبر الخدمات. لا تقوم جماك بشكل استباقي وروتيني بفحص أو مراقبة محتوى المستخدم المنشور على الخدمات من قبل الآخرين، وبالتالي لا تضمن دقة أو سلامة أو جودة محتوى المستخدم هذا. يجوز ل JRAHK، وفقًا لتقديرها الخاص، فحص أو مراقبة أو رفض أو إزالة أي محتوى مستخدم أو إزالة أي محتوى مستخدم ينتهك الشروط أو يكون مرفوضًا بطريقة أخرى. أنت تدرك أنه باستخدامك للخدمات، قد تتعرض لمحتوى مستخدم مسيء أو غير لائق أو مرفوض. لن تكون JRAHK تحت أي ظرف من الظروف مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي محتوى مستخدم، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى مستخدم، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام أي محتوى مستخدم متاح على الخدمات. أنت توافق على تحمل جميع المخاطر المرتبطة باستخدام أي محتوى مستخدم متاح فيما يتعلق بالخدمات، بما في ذلك أي اعتماد على دقة أو اكتمال أو فائدة محتوى المستخدم هذا. أنت توافق على أن JRAHK ليست مسؤولة عن محتوى المستخدم المنشور على الخدمات ولا تصادق عليه. إذا كان محتوى المستخدم الخاص بك ينتهك هذه الشروط، فقد تتحمل المسؤولية القانونية عن محتوى المستخدم هذا. كما هو الحال بينك وبين JRAHK، فإن أي محتوى مستخدم سيكون غير سري وغير مملوك، ولن نكون مسؤولين عن أي استخدام أو إفشاء للمحتوى.

خصوصية محتوى المستخدم الخاص بك التي تحددها إعداداتك

قد توفر لك الخدمات القدرة على وضع علامة على محتوى مستخدم معين ترسله إلى الخدمات على أنه خاص أو عام أو متاح فقط لمستخدمين محددين للخدمات. ستحافظ JRAHK على خصوصية محتوى المستخدم هذا وفقًا لاختياراتك. ومع ذلك، إذا لم تختر وضع علامة على محتوى المستخدم الخاص بك على أنه خاص أو متاح لمجموعة محدودة من الأعضاء، أو قمت بتغيير هذا التعيين لاحقًا للسماح بإتاحة هذا المحتوى لأي شخص، فأنت مسؤول عن الطبيعة العامة للمحتوى. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية على موقع JRAHK لمزيد من المعلومات حول كيفية إدارة عناصر التحكم في الخصوصية.

الإذن باستخدام اسم ملفك الشخصي، صورتك الشخصية

أنت تمنحنا الإذن باستخدام اسم ملفك الشخصي، وصورة ملفك الشخصي، ومعلومات حول أنشطتك والإجراءات التي قمت بها، بما في ذلك استخدامك لمنتجات أو خدمات أو أجهزة طرف ثالث، في الإعلانات والعروض والسياقات التجارية الأخرى على خدمة جراك دون تعويضك. على سبيل المثال، قد نعرض لمتابعيك على موقع "جراك" أنك تستخدم جهازًا أو منتجًا أو خدمة معينة متاحة من علامة تجارية دفعت لنا لعرض إعلاناتها على موقع "جراك". يمكنك ضبط الإعدادات لمنع ظهور اسم ملفك الشخصي وصورة ملفك الشخصي في الإعلان.

السلوك

نتوقع منك أن تحترم معايير مجتمع JRAHK. المواقع والخدمات مخصصة لاستخدامك الشخصي وغير التجاري. لا يجوز لك تعديل أي جزء من الخدمات أو نسخه أو توزيعه أو نقله أو عرضه أو أدائه أو إعادة إنتاجه أو نشره أو ترخيصه أو إنشاء أعمال مشتقة منه أو نقله أو بيعه لأي أغراض تجارية أو استخدام الخدمات أو الوصول إلى المحتوى (المحدد في القسم 4). لا يجوز لك استخدام الخدمات، أو مساعدة أو تشجيع أي طرف آخر على الانخراط في أي من الأنشطة المحظورة التالية:

• نسخ أو تأطير أو عكس أي جزء من الخدمات;
• الوصول إلى الخدمات لمراقبة توافرها أو أدائها أو وظائفها;
• السماح لأي طرف ثالث بالوصول إلى الخدمات;
• استخدام، أو نسخ، أو تعديل، أو إنشاء عمل مشتق من، أو إجراء هندسة عكسية، أو فك تجميع، أو محاولة استخراج الكود المصدري للبرنامج الذي تقوم عليه الخدمات أو أي جزء منها، ما لم يكن مسموحاً أو مطلوباً صراحةً بموجب القانون، وعلى أي حال، دون تقديم إشعار خطي مسبق إلى شركة JRAHK;
• نشر أو نقل أو نقل أو توزيع أو تخزين محتوى أو مواد أو معلومات أو بيانات: (1) غير قانوني أو فاحش أو تشهيري أو تهديدي أو مضايق أو مسيء أو بغيض أو يدعو إلى العنف؛ (2) ضار أو يتداخل مع الخدمات أو شبكات أو معدات أو تطبيقات أو خدمات أو مواقع ويب تابعة لأي طرف ثالث أو يتعارض معها (مثل الفيروسات والديدان وأحصنة طروادة وما إلى ذلك)؛ (3) ينتهك أو يسيء استخدام أو يسيء استخدام أو ينتهك أي خصوصية أو ملكية فكرية أو دعاية أو حقوق شخصية أخرى بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حقوق النشر أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو غيرها من المعلومات الخاصة (بما في ذلك الاستخدام غير المصرح به لأسماء النطاقات)؛ أو (4) احتيالي أو يحتوي على بيانات أو ادعاءات أو إقرارات كاذبة أو خادعة أو مضللة (مثل “التصيد الاحتيالي”);
• محاولة تعطيل أو تعطيل أو إضعاف أو إضعاف أو انتهاك سلامة أو أمن الخدمات أو أجهزة الكمبيوتر أو الخدمات أو الحسابات أو الشبكات الخاصة بأي طرف آخر (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، هجمات “القرصنة” أو “رفض الخدمة” أو هجمات "رفض الخدمة" وما إلى ذلك)، بما في ذلك أي نشاط يسبق عادةً محاولات اختراق الأمن مثل المسح أو الاستكشاف أو أي نشاط آخر للاختبار أو تقييم الثغرات الأمنية، أو الانخراط في أو السماح بأي نشاط شبكة أو استضافة يؤدي إلى وضع قائمة سوداء أو أي حظر آخر لحيز بروتوكول الإنترنت الخاص ب JRAHK;
• تجنب دفع الرسوم أو الرسوم المستحقة عليك فيما يتعلق بالخدمات;
• ارتكاب أي فعل قد يكون مؤذياً للقاصرين;
• توزيع أو إفشاء أي جزء من الخدمات بأي وسيلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عن طريق أي “كشط” آلي أو غير آلي;
• استخدام أي نظام آلي، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، “الروبوتات” و“العناكب” و“القراء غير المتصلين بالإنترنت” وما إلى ذلك، للوصول إلى الخدمات بطريقة ترسل رسائل طلب إلى "جراك" أكثر مما يمكن أن ينتجه الإنسان بشكل معقول في نفس الفترة الزمنية باستخدام متصفح ويب تقليدي;
• اتخاذ أي إجراء يفرض، أو قد يفرض، وفقًا لتقديرنا الخاص، عبئًا غير معقول أو كبير بشكل غير متناسب على بنيتنا التحتية;
• جمع أو جمع أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن تحديد هويته، بما في ذلك أسماء الحسابات والمعلومات المتعلقة بمستخدمي الخدمات، من الخدمات;
• استخدام الخدمات لأي أغراض دعائية تجارية غير مناسبة;
• الوصول إلى أي محتوى على الخدمات من خلال أي تقنية أو وسيلة أخرى غير تلك المقدمة أو المصرح بها من قبل الخدمات;
• تقديم أي معلومات شخصية إلى الخدمات أو إلى JRAHK، باستثناء ما هو ضروري لإنشاء حسابك وتشغيله;
• تقديم أي معلومات إلى الخدمات أو إلى JRAHK أي معلومات قد تكون محمية من الإفصاح عنها بموجب القانون المعمول به;
• تجاوز الإجراءات التي قد نستخدمها لمنع أو تقييد الوصول إلى الخدمات أو تقييده، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الميزات التي تمنع أو تقيّد استخدام أو نسخ أي محتوى أو تفرض قيودًا على استخدام الخدمات أو المحتوى الموجود فيها;
• انتهاك أي قانون أو قانون أو تشريع أو مرسوم أو لائحة معمول بها، أو التشجيع على أي سلوك يمكن أن يشكل جريمة جنائية أو يؤدي إلى مسؤولية مدنية;
• إزالة أي حقوق نشر أو علامة تجارية أو غيرها من إشعارات حقوق الملكية الواردة في الخدمات أو عليها؛ أو
• تنفيذ أي شكل من أشكال مراقبة الشبكة أو تشغيل محلل شبكة أو محلل حزم أو أي تقنية أخرى لاعتراض أو فك تشفير أو تنقيب أو عرض أي حزم مستخدمة للاتصال بين خوادم الخدمة أو أي بيانات غير مخصصة لك.

أنت تدرك أن استخدام بعض ميزات الخدمات قد يتطلب منك شراء معدات أو مواد من طرف ثالث. بينما قد توصي JRAHK بمعدات أو مواد من بعض موردي الطرف الثالث، فإن JRAHK لا تتحمل أي مسؤولية عن اقتنائك أو استخدامك لأي معدات أو مواد من طرف ثالث ولا تضمن أن معدات أو مواد الطرف الثالث ستعمل مع الخدمات أو أنها ستكون خالية من الأخطاء.

أنت تدرك أنك مسؤول عن أي رسوم مرتبطة بإرسال الاتصالات عبر جهازك. تقر بموجبه بأن لك الحق في التواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك عبر الخدمات.

أنت تقر وتتعهد بأنك: (1) أنك مخول بإنشاء حسابك، سواء بشكل فردي أو بالنيابة عن مؤسسة؛ (2) أنك تملك محتوى المستخدم الذي تنشره على الخدمات أو من خلالها أو أنك تملك الحق في منح الحقوق والتراخيص المنصوص عليها في هذه الشروط; (iii) أن نشر محتوى المستخدم الخاص بك واستخدامه على الخدمات أو من خلالها لا ينتهك ولن ينتهك أو يسيء استخدام حقوق أي طرف ثالث أو يتعدى عليها أو ينتهكها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الخصوصية وحماية البيانات وحقوق الدعاية وحقوق النشر وحقوق التأليف والنشر والعلامة التجارية و/أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى؛ و(iv) أنك توافق على دفع جميع الإتاوات والرسوم وأي أموال أخرى مستحقة بسبب محتوى المستخدم الذي تنشره على الخدمات أو من خلالها.

حقوق الملكية

إشعار حقوق الطبع والنشر

ينطبق إشعار حقوق النشر هذا على الخدمات بأكملها. جميع محتويات الخدمات هي ملكية حصرية ل JRAHK وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر الأمريكية والدولية. تحتفظ JRAHK بجميع الحقوق في المحتوى الوارد هنا. يجوز عرض أو تنزيل محتوى هذا الموقع أو أي موقع إنترنت تملكه أو تديره أو ترخصه أو تتحكم فيه شركة "جراك" للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. حتى في حالة التنزيلات الشخصية، لا يجوز لك تعديل المواد أو استخدام المواد بطريقة توحي بارتباطك بأي من منتجاتنا أو خدماتنا أو علاماتنا التجارية. يجب عدم إعادة إنتاج أو نسخ أو توزيع أو نشر أو نشر أو استخدام المحتوى الوارد هنا، بما في ذلك العلامات التجارية أو علامات الخدمة أو النصوص المكتوبة أو HTML أو غيرها من التعليمات البرمجية أو الصور أو الرسوم المتحركة أو الصور الرقمية أو غيرها من المحتويات التي يمكن الوصول إليها على هذا الموقع، أو نسخها أو توزيعها أو نشرها أو استخدامها بأي طريقة أخرى دون إذن كتابي صريح من JRAHK. يحظر استخدام أي مواد خاصة بالهيئة على أي موقع إلكتروني أو بيئة حاسوبية أخرى. لا يجوز لك الارتباط بمواد على موقعنا الإلكتروني إلا بموافقة خطية مسبقة منا.

المحتوى غير المستخدم هو ملكية خاصة ب JRAHK

جميع الأسماء، والشعارات، والنصوص، والتصاميم، والرسومات، والرسومات، والملابس التجارية، والشخصيات، والواجهات، والرموز، والبرمجيات، والبرامج، والصور، والأصوات، ومقاطع الفيديو، والصور الفوتوغرافية، وغيرها من المحتويات التي تظهر في المواقع أو عليها (“المحتوى”) هي ملكية فكرية محمية أو مستخدمة بإذن أو بموجب ترخيص من قبلنا. قد يكون هذا المحتوى محميًا بموجب حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو غيرها من حقوق الملكية والقوانين. ويشمل ذلك كامل محتوى كل موقع، وهو محمي بموجب حقوق الطبع والنشر ومحمي كعمل جماعي. إن جميع حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بالمواقع و/أو الخدمات، والشهرة ذات الصلة، مملوكة لنا أو لمرخصينا. أنت لا تكتسب أي حق أو ملكية أو مصلحة في أي محتوى من خلال الوصول إلى المواقع و/أو الخدمات أو استخدامهما. أي حقوق غير ممنوحة صراحةً في هذه الوثيقة محفوظة. باستثناء ما هو منصوص عليه أدناه، يُحظر تمامًا استخدام أي محتوى متاح على أي موقع.

الترخيص المحدود الخاص بك في المواقع ومحتوى JRAHK

مع مراعاة امتثالك لهذه الاتفاقية، نمنحك ترخيصًا محدودًا للوصول إلى مواقعنا ومحتوياتها واستخدامها لأغراض شخصية وإعلامية وتسويقية. لا يجوز نسخ أي محتوى من المواقع، أو إعادة إنتاجه، أو إعادة نشره، أو إعادة نشره، أو تنفيذه، أو عرضه، أو تنزيله، أو نشره، أو نقله، أو توزيعه بأي شكل من الأشكال دون إذن كتابي من مالك الحقوق، باستثناء أنه يجوز لك تنزيل أو طباعة نسخة واحدة من محتوى أو برنامج معين متاح للتنزيل أو الطباعة لاستخدامك الشخصي غير التجاري المنزلي، مع مراعاة امتثالك لهذه الاتفاقية والاحتفاظ به فقط طالما استمر السماح لك بالوصول إلى الخدمات. لاستخدام المحتوى بموجب هذا الاستثناء، يجب عليك (1) الاحتفاظ بأي حقوق نشر أو علامة تجارية أو إشعارات ملكية أخرى سليمة، (2) استخدام هذا المحتوى وفقًا لأي تراخيص مرتبطة بهذا المحتوى، (3) عدم نسخ هذا المحتوى أو نشره على أي كمبيوتر متصل بالشبكة أو بثه في أي وسائط، (4) عدم إجراء أي تعديلات على أي محتوى من هذا القبيل، (5) عدم تقديم أي إقرارات أو ضمانات إضافية تتعلق بهذا المحتوى. باستثناء ما هو مصرح به صراحةً في هذه الوثيقة أو كتابيًا من جانبنا، فإنك توافق على عدم إعادة إنتاج أو تعديل أو تأجير أو تأجير أو تأجير أو تأدية أو عرض أو نقل أو إعارة أو بيع أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة (كليًا أو جزئيًا) على كل أو أي جزء من المواقع أو المحتوى.

ملاحظاتك

نحن نرحب بتعليقاتك وملاحظاتك واقتراحاتك ومراسلاتك وغيرها من المراسلات المتعلقة بالخدمات والمعلومات والخدمات التي نوفرها من خلال الخدمات (يشار إليها مجتمعة باسم “الملاحظات”). إذا قمت بتقديم ملاحظات، فإنك تمنح بموجب هذه الملاحظات ل JRAHK ترخيصًا عالميًا غير حصري وقابل للتحويل والتنازل والتنازل والترخيص من الباطن ودائم وغير قابل للإلغاء وخالي من حقوق الملكية لنسخ وتوزيع وإنشاء أعمال مشتقة من هذه الملاحظات وعرضها علنًا وأداءها واستغلالها بطريقة أخرى واستخدام هذه الملاحظات وصنعها وصنعها وبيعها وعرضها للبيع واستيرادها وتصديرها استنادًا إلى هذه الملاحظات. لهذا السبب، نطلب منك عدم إرسال أي ملاحظات لا ترغب في ترخيصها لنا على النحو المبين أعلاه.

التفاعلات مع الأعضاء؛ الإحالات؛ البرامج التابعة

تعمل الخدمات كمكان لربط الأعضاء في مكان معلومات افتراضي. وبصفتها ميسّر محايد، لا تشارك JRAHK بشكل مباشر في التفاعلات الفعلية بين أعضاء الخدمات. ونتيجة لذلك، لا تتحكم JRAHK في حقيقة أو دقة أو جودة أو قانونية أو سلامة المنشورات التي ينشرها أعضاء الخدمات. لا تتحمل JRAHK أي مسؤولية لتأكيد هوية الأعضاء. لن تتحمل JRAHK أيضًا أي مسؤولية لتأكيد أو التحقق من مؤهلات أو خلفية أو قدرات أعضاء الخدمات. يجب عليك في جميع الأوقات ممارسة الحس السليم وحسن التقدير عند التعامل مع أي عضو من أعضاء الخدمات.

إذا اخترت استخدام ميزاتنا لإبلاغ جهات الاتصال الخاصة بك عن الخدمات أو تتبع أنشطتك أو مشاركة معلوماتك مع الآخرين، فقد تطلب منك JRAHK تقديم معلومات الاتصال. قد تتصل JRAHK بهذا الصديق عبر رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية لمرة واحدة. أنت تقر بأنك مخول بتقديم أي معلومات اتصال خاصة بطرف ثالث تقدمها إلى جراك، وأنك مخول باستخدام هذه المعلومات للاتصال (بما في ذلك أن تتصل جراك بالطرف الثالث نيابة عنك)، وأنه يجوز لجراك معالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية.

يُرجى ملاحظة أن لدينا أيضاً برنامجاً للتسويق بالعمولة، والذي يسهل على المتحمسين تحويل شغفهم إلى عمولات على المبيعات المؤهلة من خلال ربط موقعهم الإلكتروني أو تطبيقهم بمنتجات أو خدمات JRAHK. لمزيد من المعلومات أو للتقديم، يُرجى زيارة https://jrahk.com/pages/affiliate-program.

الاتصالات الإلكترونية

قد توفر لك الخدمات القدرة على إرسال أو نشر رسائل إلى المنتديات أو غرف الدردشة، أو التحدث عبر الاتصالات الصوتية عبر الإنترنت، أو إرسال رسائل واتصالات مماثلة إلى مزودي الخدمات من طرف ثالث، أو المعلنين، أو جهات الاتصال الشخصية الخاصة بك، أو الأعضاء الآخرين، و/أو جراك.

باستخدام وسائل الاتصال المتاحة على الخدمات، فإنك توافق على ما يلي:

• تشكل جميع وسائل الاتصال وسائل اتصال عامة وليست خاصة بينك وبين الطرف أو الأطراف الأخرى;
• الاتصالات المرسلة إلى أو المستلمة من مزودي الخدمات أو المعلنين أو غيرهم من الأطراف الثالثة ليست معتمدة أو مرعية أو معتمدة من قبل الهيئة (ما لم تنص الهيئة صراحةً على خلاف ذلك);
• لا تخضع المراسلات بشكل روتيني للمراجعة المسبقة أو المراجعة اللاحقة أو الفحص أو الأرشفة أو المراقبة بأي شكل من الأشكال من قبل مركز الملك عبد الله بن عبد العزيز العالمي لحفظ التراث الإنساني بأي شكل من الأشكال، على الرغم من أن المركز يحتفظ بالحق في القيام بذلك في أي وقت وفقًا لتقديره الخاص;
• يجب أن تفي جميع الإشعارات والإفصاحات والمراسلات الأخرى التي نقدمها لك إلكترونيًا بأي شرط قانوني بأن تكون هذه المراسلات مكتوبة;
• ستستخدم وسائل الاتصال المتاحة على الخدمات فقط لإرسال المراسلات والمواد المتعلقة بالموضوع الذي وفرت له الهيئة طريقة الاتصال;
• تُعتبر جميع هذه الاتصالات من جانبك محتوى المستخدم الخاص بك وتخضع وتخضع للشروط والقانون المعمول به (بما في ذلك القوانين التي تنظم الاتصالات التسويقية المباشرة التي يجب عليك الامتثال لها، حسب الاقتضاء).

بطاقات الهدايا

شراء بطاقة الهدايا واستخدامها

في بعض الخدمات، يمكنك شراء و/أو استلام بطاقات الهدايا أو شهادات الهدايا، بما في ذلك النسخ الإلكترونية من كليهما (“بطاقات الهدايا”)، من خلال الخدمات. بالنسبة لاستخدام بطاقات الهدايا عبر الإنترنت، سيؤدي استرداد قيمة بطاقات الهدايا عبر الإنترنت إلى تطبيق رصيد في حسابك بقيمة رصيد بطاقة الهدايا. سيتم تطبيق أي رصيد لبطاقة الهدايا على مشترياتك حتى نفاد رصيد بطاقة الهدايا.

غير قابلة للاسترداد نقداً

بطاقات الهدايا غير قابلة للاسترداد نقدًا أو رصيدًا، باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به. لتقديم طلب استرداد بطاقة هدايا برصيد أقل من $10.00 في الولايات القضائية التي يُسمح فيها بذلك، يُرجى الاتصال بنا كما هو موضح أدناه في قسم “اتصل بنا”.

بطاقات الهدايا المفقودة أو المسروقة

نحن لسنا مسؤولين عن بطاقات الهدايا المفقودة أو المسروقة. لا يمكن استبدال بطاقات الهدايا المفقودة أو المسروقة (باستثناء ما يقتضيه القانون). جميع مبيعات بطاقات الهدايا نهائية وغير قابلة للاسترداد. نحن نحتفظ بحقنا في رفض الوفاء ببطاقة الهدايا عندما نشتبه في أن بطاقة الهدايا قد تم الحصول عليها عن طريق الاحتيال. إذا كنت تشك في قيام شخص ما بنسخ أو سرقة بطاقة الهدايا الخاصة بك، يرجى الاتصال بنا على الفور.

العروض الترويجية والخصومات؛ برنامج الولاء أو المكافآت

العروض الترويجية والخصومات

قد تعلن خدماتنا عن خصومات ترويجية ورموز قسيمة وعروض أخرى يتم تطبيقها عند الدفع. لا يمكن تطبيقها على المعاملات السابقة أو المكتملة ويجب استخدامها في وقت الشراء. بشكل عام، لا يمكن دمج الرموز الترويجية والخصومات مع عروض أخرى أو استخدامها مع طلبات الاشتراك. يمكن للمستهلكين فقط استخدام الرموز الترويجية؛ ولا يمكن استخدامها من قبل البائعين أو تجار الجملة أو ما شابه ذلك. لا يحق لك الاستفادة من الخصومات أو القسائم أو العروض التي انتهت صلاحيتها أو توقفت حتى لو ظلت مرئية على الموقع.

برنامج الولاء أو المكافآت

قد تقدم بعض مواقعنا برنامج ولاء أو برنامج مكافآت (“برنامج المكافآت”). إذا اخترت الاشتراك في برنامج المكافآت الخاص بنا، فإن هذا القسم ينطبق عليك، وكذلك أي شروط في هذه الاتفاقية تتوافق مع برنامج المكافآت.

الأهلية والتعليق

برنامج المكافآت الخاص بنا مفتوح فقط للمقيمين القانونيين في الولايات المتحدة الذين لا يقل عمرهم عن ستة عشر (16) عامًا وقت الاشتراك. برامج المكافآت باطلة في الأماكن المحظورة. الشركات أو الكيانات أو المنظمات الأخرى من أي نوع غير مؤهلة للمشاركة في برامج المكافآت. يجوز لك المشاركة في برنامج المكافآت باستخدام حساب واحد فقط. نحن نحتفظ بالحق في تعليق أو تعديل أو إيقاف أهلية أي شخص يستخدم أو يشتبه في استخدامه لبرنامج المكافآت بطريقة لا تتفق مع هذه الاتفاقية أو أي قوانين أو قوانين أو لوائح أو مراسيم فيدرالية أو خاصة بالولاية. بالإضافة إلى تعليق الأهلية أو وقفها، يحق لنا اتخاذ الإجراءات الإدارية و/أو القانونية المناسبة ضد هؤلاء الأشخاص. تقع على عاتقك مسؤولية ضمان استحقاق أي مكافآت أو مزايا تكسبها بموجب برنامج المكافآت بشكل صحيح.

إنهاء برنامج المكافآت

تستمر برامج المكافآت إلى أن نقوم بإنهائها، وهو ما قد نقوم به في أي وقت، سواء بإخطارك أو بدون إخطارك. عند إيقاف أي برنامج من برامج المكافآت، قد تفقد جميع المزايا بموجب برنامج المكافآت هذا، بما في ذلك تلك التي لم يتم استردادها بعد. نحتفظ أيضًا بالحق في تعليق أو تعديل أي برنامج مكافآت، وفقًا لتقديرنا، في أي وقت. من خلال الاستمرار في المشاركة في برنامج المكافآت، فإنك تقبل تعديلاتنا. سنبذل جهودًا معقولة لإخطارك بالتغييرات التي تطرأ على برنامج المكافآت قبل تنفيذها.

المنازعات وإخلاء المسؤولية

سيتم حل جميع الأسئلة أو النزاعات المتعلقة بالأهلية لبرنامج المكافآت، أو امتثالك لهذه الاتفاقية، أو استحقاق المكافآت أو المزايا، أو أي شيء آخر يتعلق ببرنامج المكافآت، من قبلنا وفقًا لقسم “النزاعات والتحكيم والتنازل عن الدعاوى الجماعية”. من خلال المشاركة، فإنك توافق على أن جميع القرارات التي نتخذها فيما يتعلق ببرنامج المكافآت نهائية. يخضع برنامج المكافآت لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

نحن لا نقدم أي تعهد أو ضمان من أي نوع فيما يتعلق بأي برنامج مكافآت، والتي يتم توفيرها “كما هي” و“كما هو متاح”.

شروط عمليات الشراء

نقل الملكية إليك

سوف تنتقل ملكية جميع المنتجات التي طلبتها ومخاطر الخسارة لهذه المنتجات إليك في الوقت الذي تقوم فيه شركة JRAHK بتسليم هذه المنتجات إلى شركة الشحن المعمول بها. لاحظ، مع ذلك، أنه إذا لم نتلق الدفع بالكامل للمنتجات قبل تسليمها، فستظل المنتجات ملكًا لنا حتى وقت استلام الدفع بالكامل. نحن نحتفظ بالحق (وفقًا للقانون المعمول به) في إنهاء حقك في استخدام المنتجات إذا لم يتم السداد عند استحقاقها، أو إذا رفضت شركة بطاقة الائتمان/الخصم الدفع أو طلبت منا إعادة أي مدفوعات تم سدادها مقابل المنتجات، لأي سبب من الأسباب.

تحديثات المنتجات

نحن نحتفظ بالحق في تغيير أي مكوّن أو جزء من منتجاتنا، أو تغيير الشركات المصنعة للأجزاء المكوّنة دون إخطارك. ولا تشكل مثل هذه التغييرات، وكذلك أي تعديل في تصنيع منتجاتنا، سببًا لإرجاع المنتج.

أداء المنتج

يُرجى ملاحظة أن هناك العديد من العوامل التي تساهم في الأداء الفعلي الواقعي للمنتج. وأي تمثيل نقدمه فيما يتعلق بأداء منتج معين هو مجرد تقدير وليس ضماناً لهذا الأداء.

التعديلات تبطل الضمان

أي تغييرات أو تعديلات أو تعديلات أو تغييرات أخرى تجريها على المنتج بعد الشراء وتؤثر على سلامة المنتج أو تشغيله أو ميكانيكيته ستبطل أي ضمان سارٍ للمنتج وستكون على مسؤوليتك وحدك عن الضرر.

التمويل

بالنسبة للمشترين المؤهلين، قد يتم تمويل المنتجات من خلال شركاء التمويل الاستهلاكيين لدينا. يتم تحديد المؤهلات اللازمة لتمويل عملية الشراء وحقوقك والتزاماتك المرتبطة بهذا الشراء من قبل شريك التمويل وحده. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة وفهم جميع الشروط والأحكام المرتبطة بتمويل عملية الشراء، وتقر بموجب هذا بأن شركة JRAHK ليست مسؤولة عن أي تمويل من هذا القبيل.

الإلغاءات

لإلغاء طلبك، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

1. سجّل الدخول إلى حسابك على موقعنا الإلكتروني.
2. بمجرد تسجيل الدخول، انتقل إلى قسم “حسابي”.
3. ضمن قسم “تفاصيل الطلب”، حدد موقع الطلب المحدد الذي ترغب في إلغائه.
4. يرجى العلم أن طلبات الإلغاء متاحة فقط خلال أول 90 دقيقة بعد تقديم طلبك.
5. انقر على زر “إلغاء الطلب” لبدء عملية الإلغاء.

إلغاء الطلبات

نظرًا للسرعة التي نعالج بها الطلبات (بأسرع ما يمكن)، يجب عليك إلغاء طلبك في غضون 90 دقيقة من تقديم طلبك. إذا لم تقم بإلغاء طلبك في غضون 90 دقيقة من تقديم الطلب، فلا يمكننا تغييره. يُرجى تحديد اختياراتك بعناية والتواصل مع فريقنا للحصول على إرشادات للتأكد من اختيارك للمنتج المناسب.

إذا مر أكثر من 90 دقيقة منذ تقديم طلبك، لا يمكننا إلغاء طلبك. يُرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع الخاصة بنا في القسم 12 أدناه للاطلاع على شروط الإرجاع وتعليمات إعادة الطلب لاسترداد المبلغ، إذا رغبت في ذلك.

الدفع بالتقسيط في المتجر

إذا كنت قد اشتريت باستخدام أقساط Shop Pay، فقد يستغرق الأمر 30 يوماً كاملاً حتى تسقط الرسوم المصرح بها من كشف حساب بطاقتك الائتمانية. إذا مر 30 يوماً، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء.

رسوم معالجة البطاقة

إذا طلبت منا إلغاء الطلب بعد أن نكون قد استولينا على الأموال من بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك (أو بعد أن نكون قد استولينا على الأموال من حساب PayPal الخاص بك أو قمنا بتمويل عملية الشراء من خلال Affirm)، سيتم اقتطاع 2.51 تيرابايت من المبلغ المسترد لتغطية تكلفة معالجة بطاقة التاجر، والتي لا نستردها عند إصدار رد الأموال للطلب الملغى.

الشحن

أوقات المعالجة الحالية:

• المنتجات المتوفرة في المخزون: حتى 5 أيام عمل للمعالجة
• طلبات الكفالة في المخزون: حتى 10 أيام عمل للمعالجة
• الملحقات والمكونات المتوفرة في المخزون: حتى 15 يوم عمل للمعالجة

تأكيد البريد الإلكتروني

سيتم إرسال بريد إلكتروني لتأكيد الشحن إلى عنوان البريد الإلكتروني المرفق بطلبك بمجرد شحن الطلب. يُرجى ملاحظة أنه بالنسبة لأي شحن من طرف ثالث خارج عملية الشحن العادية لشركة JRAHK، لا يمكن لشركة JRAHK تقديم أي معلومات أو وثائق شحن إضافية.

تكاليف الشحن

يسرنا أن نقدم شحنًا مجانيًا تمامًا على مشتريات $100 أو أكثر إلى العناوين في الولايات المتحدة الأمريكية ال 48. يعتمد الشحن إلى وجهات خارج الولايات المتحدة الأمريكية ال 48 على وزن الطرد وحجمه.

العناوين التي نشحن إليها

نشحن إلى العناوين في 48 ولاية أمريكية قارية.

ناقلات الشحن

تقوم JRAHK بالشحن باستخدام فيديكس و USPS، بناءً على حجم/وزن طلبك وعنوان التسليم الخاص بك. سنقوم بشحن طلبك في صندوق واحد كلما أمكن ذلك، ولكن في بعض الأحيان سنحتاج إلى إرسال شحنات متعددة: على سبيل المثال، إذا كنت قد طلبت عدة سلع كبيرة/ضخمة.

التوقيع مطلوب لشحنات معينة

وبموجب القانون، قد يكون التوقيع مطلوباً لشحنات معينة، اعتماداً على المحتويات واللوائح المعمول بها.

لا مسؤولية عن الفقدان أو السرقة أو التلف

يُرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن أي سلع مفقودة أو مسروقة أو تالفة بسبب تصرفات أو تقصير شركة فيديكس أو أي خدمة طرود أخرى.

تغييرات العنوان

نحن لا نغير العناوين في أي طلب. إذا ارتكبت خطأ، يجب إلغاء الطلب أو رفضه أو إعادته إلى المرسل (يُرجى الاطلاع على رسوم الإرجاع إلى المرسل/رفض الطلب). بمجرد استلامنا للمنتج أو المنتجات التي تم إرجاعها، سنقوم برد المبلغ إليك خلال 3-5 أيام عمل.

الشحنات المرفوضة/إعادة الشحنات إلى المرسل - رسوم ثابتة

إذا رفضت تسليم طلبية طلبت منا شحنها إليك، فإننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم ثابتة قدرها $250 لكل منتج لتغطية تكاليف الشحن جزئياً. لا يمكننا تغيير أو اعتراض أو إلغاء الطلبات التي تم شحنها بالفعل. إذا رفضت التسليم، سنتعامل مع طلبك على أنه طلب مرتجع إذا وصل إلينا ونُعيد إليك ثمن الشراء عبر طريقة الدفع الأصلية، مخصومًا منه $250. يرجى ملاحظة أنه من أجل استرداد المبلغ المسترد، يجب عليك إخطار JRAHK بأي رفض للشحنة. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى تأخير كبير في استلام المبلغ المسترد لأي سلعة مرفوضة.

العناصر المفقودة

إذا لم تستلم شيئًا طلبته من JRAHK في غضون 30 يومًا من تاريخ التسليم، فإننا نشجعك على الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. إذا لم تتواصل معنا في غضون 30 يوماً من تقديم الطلب، سنفترض أنك استلمت جميع أغراضك ولن نحتفظ بسجل لمعلومات الشحن. لضمان قدرتنا على مساعدتك بفعالية، يُرجى تزويدنا برقم طلبك وأي معلومات أخرى ذات صلة عند الاتصال بنا.

سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالتحقيق في الأمر على الفور واتخاذ الإجراء المناسب. إذا قررنا أن السلعة لم يتم شحنها، فسنرسل لك طلبًا جديدًا في أقرب وقت ممكن مع السلعة المفقودة. إذا كانت السلعة غير متوفرة في المخزون، فسوف نعيد لك ثمن السلعة (السلع) المعنية بالكامل.

سياسة الإرجاع؛ رسوم إعادة التخزين

المرتجعات والمبالغ المستردة ورسوم إعادة التخزين

تؤمن JRAHK بجودة منتجاتها وتريدك أن تتسوق بثقة. يُرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم سياسة الإرجاع وإعادة التخزين المطبقة على جميع المنتجات التي تبيعها JRAHK. يمكن إرجاع المشتريات التي تمت بين 21 نوفمبر و24 ديسمبر حتى 6 يناير من العام التالي. يُرجى ملاحظة أن المنتج يجب أن يكون في حالة جديدة وغير مستخدمة ليكون مؤهلاً لاسترداد المبلغ بالكامل بدون رسوم إعادة تخزين، مخصومًا منها رسوم الشحن.

إرجاع المنتجات الجديدة وغير المستخدمة (خلال 14 يومًا)

يمكنك إرجاع أي منتج جديد وغير مستخدم في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم لاسترداد المبلغ المدفوع بالكامل، مخصومًا منه تكاليف الشحن. بمجرد استلام السلعة وفحصها في مقرنا الرئيسي، ستتم معالجة المبلغ المسترد خلال 7 أيام عمل باستخدام طريقة الدفع الأصلية. رسوم إرجاع الشحن هي $125 للمنتجات الكبيرة و$15 للمنتجات الأخرى، ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ في الشحن. لا تطبق رسوم إعادة تخزين.

إرجاع المواد المستعملة

يمكن إرجاع أي سلع مرتجعة في حالة مستعملة في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم، مع مراعاة رسوم إعادة الشحن ورسوم إعادة التخزين بمبلغ خمسين بالمائة (501 تيرابايت في المائة) من سعر الشراء. يجب أن تكون المنتجات خالية من أي تلف.

تكاليف إعادة الشحن

سوف تكون مسؤولاً عن تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع المنتج الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.

ميكانيكيات الإرجاع، و COD، والتوقيت

يرجى استخدام بوابة الإرجاع الموجودة هنا. سنقوم بإخطارك على عنوان البريد الإلكتروني المسجل في ملفك عندما نقوم بمعالجة عملية الإرجاع. يلزم الحصول على تصاريح مواد الإرجاع لإجراء عملية الإرجاع. تظهر معظم المبالغ المستردة إلى بطاقة الدفع أو حساب الدفع الخاص بك في غضون 72 ساعة من المعالجة (أو في كشف حسابك الورقي التالي)؛ ويعتمد الإطار الزمني لاسترداد المبالغ المستردة على مؤسستك المالية. لا تقبل JRAHK الشحنات المرسلة نقداً عند التسليم (COD).

لا توجد مرتجعات من طرف ثالث

يرجى ملاحظة أن كل شريك من شركائنا يضع سياسات وإجراءات الإرجاع والاستبدال الخاصة به. نحن لا نقبل إرجاع المنتجات التي تم شراؤها من تجار التجزئة الخارجيين، ولا يتم الالتزام بسياسة الإرجاع الخاصة بنا في أي مكان آخر غير موقع JRAHK.com. يُرجى الاتصال بمكان الشراء لمناقشة سياسة الإرجاع الخاصة بهم.

الشحنات المرفوضة - رسوم ثابتة

إذا رفضت توصيل طلبية طلبت منا شحنها إليك، فإننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم ثابتة قدرها $250 لكل منتج لتغطية تكاليف الشحن جزئياً. لا يمكننا تغيير أو اعتراض أو إلغاء الطلبات التي تم شحنها بالفعل. إذا رفضت التسليم، فسنتعامل مع طلبك على أنه طلب مرتجع، وبمجرد فحصه سنقوم باسترداد المبلغ المدفوع وسيتم معالجته في غضون 7 أيام عمل باستخدام طريقة الدفع الأصلية لسعر الشراء عبر طريقة الدفع الأصلية، مخصومًا منه $250. يرجى ملاحظة أنه من أجل استرداد المبلغ المسترد، يجب عليك إخطار JRAHK بأي رفض للشحنة. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى تأخير كبير في استلام المبلغ المسترد لأي سلعة مرفوضة.

التحديثات والتحديثات

قد تحتاج JRAHK من وقت لآخر إلى نشر أو توفير تصحيحات أو تحديثات أو ترقيات أو محتوى إضافي أو تعديلات أخرى على الموقع أو التطبيق. قد تؤدي هذه التحديثات إلى عدم توفر الخدمات مؤقتًا. في ظروف معينة، قد نحتاج إلى تعليق التطبيق أو سحبه أو تعطيله لفترات أطول أثناء نشر هذه التحديثات والترقيات. سنحاول دائماً إخطارك بذلك، ولكن قد لا يكون ذلك ممكناً في جميع الحالات (على سبيل المثال، لأسباب خارجة عن سيطرتنا، أو إذا كانت هناك مشكلة أمنية طارئة). الإعداد الافتراضي في التطبيق هو أنه سيتم نشر هذه التحديثات والترقيات تلقائيًا. يمكنك إيقاف تشغيل هذا الإعداد عبر ‘إعدادات’ التطبيق، على الرغم من أننا نوصي دائمًا بتثبيت أحدث إصدار من التطبيق. إذا لم تقم بتثبيت أي تحديث أو ترقية، فقد لا تكون جميع وظائف التطبيق وميزاته متاحة لك.

خدمات الموقع

ستحتاج إلى تمكين خدمات الموقع الجغرافي على جهازك (أجهزتك) لتتمكن من استخدام العديد من ميزات التطبيق. عند تشغيل خدمات الموقع الجغرافيّ، قد يجمع التطبيق أيضًا بيانات حول موقعك الجغرافيّ ويستخدمها لتزويدك بالمعلومات ذات الصلة. يمكنك إيقاف تشغيل هذه الميزة في إعدادات جهازك؛ ومع ذلك، إذا قمت بذلك، فلن تكون بعض وظائف التطبيق وميزاته متاحة لك. يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية جمعنا للبيانات المتعلقة بموقعك واستخدامها.

إدارتنا للخدمة؛ سوء سلوك المستخدم

حقنا في إدارة الخدمة

نحتفظ بالحق، ولكننا لا نتعهد بالالتزام بما يلي: (أ) مراقبة الخدمات أو مراجعتها بحثًا عن انتهاكات هذه الشروط والامتثال لسياساتنا؛ (ب) إبلاغ سلطات إنفاذ القانون و/أو اتخاذ إجراءات قانونية ضد أي شخص ينتهك شروط الخدمة هذه؛ (ج) رفض أو تقييد الوصول إلى أي محتوى مستخدم أو أي جزء منه أو إزالته أو حذفه أو تحريره أو تعديله أو تعطيله (بالقدر الممكن تقنيًا); (د) إدارة الخدمات بطريقة مصممة لحماية حقوقنا وحقوق الغير وممتلكاتهم أو لتسهيل الأداء السليم للخدمات؛ و/أو (هـ) إنهاء أو حظر استخدامك للخدمة لانتهاكك هذه الشروط.

حقنا في إنهاء المستخدمين

أنت توافق على أنه يجوز لشركة JRAHK، في ظل ظروف خطيرة معينة ودون إشعار مسبق، إنهاء حسابك و/أو الوصول إلى الخدمات على الفور. ويتضمن سبب هذا الإنهاء، على سبيل المثال لا الحصر، (أ) انتهاكات أو مخالفات للشروط أو غيرها من الاتفاقيات أو السياسات أو الإرشادات المضمنة، (ب) طلبات من قبل جهات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية الأخرى، (ج) طلب من جانبك (حذف الحساب بمبادرة ذاتية)، (د) التوقف أو التعديل الجوهري للخدمات (أو أي جزء منها)، (ه) مشاكل أو مشاكل تقنية أو أمنية غير متوقعة، (و) فترات طويلة من عدم النشاط، و/أو (ز) عدم دفع أي رسوم مستحقة عليك فيما يتعلق بالخدمات. قد يشمل إنهاء حسابك (س) إزالة الوصول إلى جميع العروض داخل الخدمات، (ذ) حذف معلوماتك وملفاتك ومحتواك المرتبط بحسابك، و(ض) منعك من استخدام الخدمات مرة أخرى. علاوة على ذلك، فإنك توافق على أن جميع عمليات الإنهاء لسبب ما يجب أن تتم وفقًا لتقدير شركة JRAHK وحدها وأن شركة JRAHK لن تكون مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي إنهاء لحسابك أو الوصول إلى الخدمات. تظل الأقسام التالية سارية المفعول بعد إنهاء حسابك و/أو الشروط: “محتوى المستخدم” و“حقوق الملكية” و“إخلاء المسؤولية والضمانات” و“التعويض” و“اختيار القوانين” و“عام”.”

إخلاء المسؤولية والضمانات والمسؤولية

يتم توفير الموقع الإلكتروني والخدمات على أساس “كما هي”

يتم تقديم أي معلومات وبرامج وخدمات ومحتوى مقدم من خلال الخدمة لك “كما هو”، دون أي شكل من أشكال الضمان. تخلي JRAHK وشركاتها الفرعية والشركات التابعة لها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وشركائها ومرخصيها بموجب هذه الوثيقة مسؤوليتها عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية وشروط القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك.

لا تضمن JRAHK وشركاتها الفرعية والشركات التابعة لها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وشركائها ومرخصيها ما يلي:
(أ) ستلبي الخدمات متطلباتك;
(ب) أن المحتوى سيكون متاحًا أو أن الخدمات ستكون متاحة أو ستكون الخدمات غير منقطعة أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء;
(ج) أن النتائج التي تم الحصول عليها من استخدام الخدمات ستكون دقيقة أو موثوقة;
(د) أن جودة أي منتجات، أو خدمات، أو معلومات، أو مواد أخرى اشتريتها أو حصلت عليها من خلال الخدمات ستلبي توقعاتك
(هـ) سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمات.

الامتثال للقانون

أنت وحدك المسؤول عن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المتعلقة بشراء أو استخدام المنتجات أو الخدمات. نحن لسنا مسؤولين عن تقديم المشورة لك فيما يتعلق بالقوانين واللوائح في ولايتك القضائية أو أي ولاية قضائية أخرى تتعلق بشراء أو استخدام المنتجات أو الخدمات. أنت وحدك المسؤول عن الامتثال لجميع المتطلبات ذات الصلة.

لا توجد نصيحة طبية

أنت توافق صراحةً على أن JRAHK لا تقدم المشورة الطبية من خلال الخدمات. إن المحتوى المتاح من خلال الخدمات، بما في ذلك جميع النصوص والصور الفوتوغرافية والصور والرسوم التوضيحية والرسومات ومقاطع الصوت والفيديو ومقاطع الفيديو والمواد الأخرى، سواءً كانت مقدمة من قبلنا أو من قبل أصحاب الحسابات الآخرين أو أطراف ثالثة، ليس المقصود منها ولا ينبغي استخدامها كبديل عن (أ) نصيحة طبيبك أو غيره من المتخصصين الطبيين، أو (ب) زيارة أو مكالمة أو استشارة طبيبك أو غيره من المتخصصين الطبيين، أو (ج) المعلومات الموجودة على أو الواردة في أي عبوة أو ملصق على أي منتج. إذا كانت لديك أي أسئلة متعلقة بالصحة، يُرجى الاتصال أو استشارة طبيبك أو غيره من مقدمي الرعاية الصحية على الفور. إذا كانت لديك حالة طارئة، يُرجى الاتصال بطبيبك أو الاتصال برقم 911 على الفور. يجب عليك عدم تجاهل المشورة الطبية أو التأخر في طلب الرعاية الطبية بسبب أي محتوى معروض على الخدمات، ويجب ألا تستخدم الخدمات أو أي محتوى على الخدمات لتشخيص أو علاج مشكلة صحية. إن نقل واستلام المحتوى الخاص بنا، كليًا أو جزئيًا، أو أي اتصال عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك، لا يشكل أو ينشئ علاقة بينك وبين JRAHK أو علاقة بين طبيب ومريض أو معالج ومريض أو أي علاقة مهنية أخرى في مجال الرعاية الصحية.

المخاطر الكامنة في النشاط

أنت توافق صراحةً على أن أنشطتك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر استخدام منتجاتنا أو خدماتنا) تنطوي على مخاطر معينة متأصلة وجوهرية تتعلق بتلف الممتلكات أو الإصابة الشخصية أو الوفاة، وأنك تتحمل طواعيةً جميع المخاطر المعروفة وغير المعروفة المرتبطة بهذه الأنشطة، حتى لو كانت هذه المخاطر ناجمة كلياً أو جزئياً عن أفعال أو سهو أو إهمال من جانب JRAHK أو أفعال أو سهو أو إهمال الآخرين.

نحن لسنا مسؤولين عن أي تحديات أو مسابقات.

أنت توافق صراحةً على أن JRAHK لا تتحمل أي مسؤولية عن التفتيش أو الإشراف أو الإعداد أو إجراء أي فعالية أو نشاط أو نشاط جماعي باستخدام الخدمات، بما في ذلك أي فعالية ينظمها مسؤول النادي.

التنازل عن المسؤولية عن الإصابات المرتبطة بالحدث

أنت توافق صراحةً على إبراء ذمة شركة “جراك” والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها ومسؤوليها ووكلائها وممثليها وممثليها وموظفيها وشركائها ومرخصيها ("الأطراف المُعفاة") من أي وجميع المسؤوليات المتعلقة بأنشطتك و/أو استخدامك لموقع جراك أو تطبيق الهاتف المحمول أو المحتوى أو الخدمات أو المنتجات، وتتعهد بعدم مقاضاة الأطراف المُعفاة عن أي مطالبات أو إجراءات أو إصابات أو أضرار أو خسائر تتعلق بهذا الاستخدام. وتوافق أيضًا على أن الأطراف المُعفاة لن تكون مسؤولة بأي حال من الأحوال تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تأديبية أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن أو فيما يتعلق بما يلي (أ) استخدامك أو إساءة استخدامك للخدمات؛ (ب) استخدامك أو إساءة استخدامك للمعدات أو البرمجة التي أنشأتها أو رخصتها JRAHK؛ (ج) تعاملاتك مع مزودي الخدمات من الغير أو المعلنين المتاحين من خلال الخدمات؛ (د) أي تأخير أو عدم القدرة على استخدام الخدمات التي تواجهها؛ أو (هـ) من خلال الخدمات، سواء كان ذلك بناءً على عقد أو مسؤولية تقصيرية أو مسؤولية صارمة أو غير ذلك، حتى لو تم إخطار JRAHK باحتمالية حدوث أضرار.

نظرًا لأن بعض الولايات/الولايات القضائية لا تسمح ببعض أو كل الاستثناءات أو قيود المسؤولية المذكورة أعلاه، مثل استثناء الأضرار التبعية أو العرضية، فقد لا تنطبق عليك بعض القيود أو الاستثناءات المذكورة أعلاه.
عند تنفيذ هذا الإبراء فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت، وتتنازل بموجبه صراحةً عن أي ضمانات منصوص عليها في الإبراء العام، أي أن الإبراء العام لا ينطبق على المطالبات لصالح الدائن التي كانت غير معروفة أو غير متوقعة وقت تنفيذ هذا الإبراء.

لا تصادق JRAHK على محتوى المستخدم الخاص بك أو محتوى أي عضو آخر وتخلي مسؤوليتها على وجه التحديد عن أي مسؤولية أو التزام تجاه أي شخص أو كيان عن أي خسارة أو ضرر (سواء كان فعلياً أو تبعياً أو غير مباشر أو عقابياً أو أي نوع آخر) أو إصابة أو مطالبة أو مسؤولية أو أي سبب آخر من أي نوع أو طبيعة أخرى تحدث نتيجة لأي محتوى على الخدمة.

الحد الأقصى للمسؤولية الإجمالية لا يتجاوز $50

لا يجوز أن يتجاوز الحد الأقصى للمسؤولية الإجمالية للشركة تجاهك بموجب هذه الشروط أكبر من (أ) خمسين دولارًا أمريكيًا ($50) أو (ب) مبلغ الرسوم التي دفعتها إلى JRAHK في الاثني عشر شهرًا السابقة لتاريخ مطالبتك.

التعويض

أنت توافق على تعويض وإبراء ذمة JRAHK وفروعها والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها ومسؤوليها ووكلائها وممثليها وموظفيها وشركائها ومرخصيها من أي مطالبات من الغير تنشأ عن أو تتعلق بالمحتوى الذي ترسله أو تنشره أو تنقله أو تحاول إتاحته من خلال الخدمات أو استخدامك للخدمات أو نشاطك فيما يتعلق بالمحتوى الذي تنشره أو تحاول نشره على الخدمات أو اتصالك بالخدمات أو خرقك للشروط أو انتهاكك لأي قانون لحماية البيانات أو الخصوصية أو انتهاكك لحقوق أي شخص أو كيان آخر. لا يغير التعويض المذكور أعلاه من حقوقك ضد JRAHK إذا كانت قوانين بلد إقامتك (التي تنطبق على استخدامك لخدماتنا) لا تسمح بهذا الاستخدام.

الأطراف الثالثة

منتجات وخدمات الطرف الثالث المتوفرة على مواقعنا وتطبيقاتنا يتم تقديمها وعرضها مباشرة من قبل الطرف الثالث المعني. عندما تتابع أو تشتري أي منتج أو خدمة من هذا القبيل، فإنك تقر بأنك تتعاقد مباشرة مع هذا الطرف الثالث وليس مع شركة JRAHK. إن تفاعلك مع أو مشاركتك في العروض الترويجية للأطراف الثالثة الموجودة على الخدمات أو من خلالها، بما في ذلك الدفع وتسليم السلع أو الخدمات، وأي شروط أخرى، هي بينك وبين هذا الطرف الثالث فقط. أنت غير ملزم باستخدام أو التعامل مع أي طرف ثالث يظهر على الخدمات.

أنت توافق على أن JRAHK ليست مسؤولة أو مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر يحدث نتيجة لأي تعاملات تبرمها مع مزودي خدمات أو معلنين من أطراف ثالثة من خلال الخدمة.

أنت توافق على أن استخدامك لمواقع الويب والتطبيقات والخدمات والموارد الخارجية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، استخدامك لأي محتوى أو معلومات أو بيانات أو إعلانات أو منتجات أو مواد أخرى على هذه الأطراف الثالثة أو من خلالها) يكون على مسؤوليتك الخاصة ويخضع لشروط وأحكام الاستخدام المطبقة على هذه المواقع والموارد. أنت تقر وتوافق على أن JRAHK ليست مسؤولة عن توفر مثل هذه المواقع أو الخدمات أو المنتجات أو الموارد الخارجية.

تسوية المنازعات

يرجى قراءة الشروط التالية بعناية - فقد تؤثر بشكل كبير على حقوقك القانونية، بما في ذلك حقك في رفع دعوى قضائية في المحكمة.

يستخدم التحكيم محكماً محايداً بدلاً من قاضٍ أو هيئة محلفين، ويسمح باكتشاف محدود أكثر من المحكمة، وله سلطة مراجعة محدودة للغاية. يمكنك اختيار توكيل محامٍ في التحكيم أو لا. يسري شرط التحكيم هذا على أي إنهاء لهذه الاتفاقية.

تسوية المنازعات الأولية

يمكن الاتصال بخدمة العملاء هنا لمعالجة أي مخاوف قد تكون لديك بشأن استخدامك للخدمة. يمكن حل معظم المخاوف بسرعة بهذه الطريقة. نوافق نحن وأنت على بذل قصارى جهدنا لتسوية أي نزاع أو مطالبة أو سؤال أو خلاف مباشرةً من خلال التشاور والمفاوضات بحسن نية والتي يجب أن تكون شرطًا مسبقًا لأي من الطرفين لرفع دعوى قضائية أو تحكيم.

الموافقة على التحكيم الملزم

باستثناء المنازعات المتعلقة بالملكية الفكرية لشركة JRAHK (مثل العلامات التجارية والمظهر التجاري وأسماء النطاقات والأسرار التجارية وحقوق التأليف والنشر وبراءات الاختراع) أو إذا اخترت عدم قبول هذه الاتفاقية للتحكيم، فإن جميع الدعاوى الناشئة عن أو المتعلقة بشروط الخدمة هذه (بما في ذلك تشكيلها وأدائها وخرقها), علاقة الطرفين مع بعضهما البعض، و/أو استخدامك للخدمات، يجب أن تتم تسويتها بشكل نهائي عن طريق التحكيم الملزم الذي تديره JAMS ويتم إجراؤه بموجب قواعد التحكيم التجاري والإجراءات التكميلية للنزاعات المتعلقة بالمستهلكين (’قواعد JAMS“) السارية وقت النزاع. يمكنك الحصول على نسخ من قواعد JAMS والنماذج والتعليمات الخاصة ببدء التحكيم من خلال زيارة موقع JAMS على www.jamsadr.us. إذا لم يكن JAMS متاحًا لأي سبب من الأسباب، يختار الطرفان منتدى تحكيم آخر بشكل متبادل.

يكون للمُحكَّم، وليس أي محكمة أو وكالة، السلطة الحصرية لحل جميع النزاعات الناشئة عن هذه الاتفاقية أو المتعلقة بها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي ادعاء بأن هذه الاتفاقية باطلة أو قابلة للإبطال كليًا أو جزئيًا. يكون المحكم مخولاً بمنح أي تعويضات متاحة في المحكمة؛ ومع ذلك، شريطة ألا يكون للمحكم سلطة الحكم بالتعويضات أو التعويضات أو الأحكام التي تتعارض مع هذه الاتفاقية. يكون قرار المحكّم ملزمًا للأطراف ويجوز تسجيله كحكم في أي محكمة مختصة.

إلى الحد الذي تتجاوز فيه رسوم رفع دعوى التحكيم تكلفة رفع دعوى قضائية، ستدفع JRAHK التكلفة الإضافية. تتنازل أنت و JRAHK بموجب هذه الاتفاقية صراحةً عن المحاكمة أمام هيئة محلفين. كما توافق أنت أيضًا على عدم المشاركة في الدعاوى المرفوعة بصفة محامي عام خاص أو بصفة تمثيلية، أو الدعاوى الموحدة التي تتضمن حساب شخص آخر، إذا كانت JRAHK طرفًا في الدعوى. يخضع بند تسوية المنازعات هذا لقانون التحكيم الفيدرالي.

التنازل عن المحاكمة أمام هيئة المحلفين

ويدرك الطرفان أنه في غياب هذا الحكم الإلزامي، سيكون لكلٍ منا الحق في رفع دعوى قضائية في المحكمة والحصول على محاكمة أمام هيئة محلفين. كما نفهم نحن وأنت أيضًا أن الحق في الاكتشاف في التحكيم قد يكون محدودًا أكثر من المحكمة.

التنازل عن الدعاوى القضائية الجماعية

ويوافق الطرفان كذلك على أن أي تحكيم يجب أن يتم بصفتهم الفردية فقط وليس كدعوى جماعية أو إجراءات تمثيلية أخرى. إذا قررت أي محكمة أو محكم أن التنازل عن الدعوى الجماعية المنصوص عليه في هذا القسم غير صالح أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، أو أن التحكيم يمكن أن يتم على أساس جماعي، فإن حكم التحكيم هذا بأكمله يعتبر لاغيًا وباطلاً، ويعتبر الطرفان غير متفقين على التحكيم في المنازعات.

الاستثناء - دعاوى محكمة الدعاوى الصغيرة

على الرغم من قرار الطرفين بحل جميع المنازعات من خلال التحكيم، يجوز لأي من الطرفين أيضًا طلب الانتصاف في محكمة الدعاوى الصغيرة للنزاعات أو المطالبات التي تقع ضمن نطاق اختصاص تلك المحكمة.

حق الانسحاب لمدة ثلاثين يومًا

لك الحق في الانسحاب وعدم الالتزام بأحكام التحكيم والتنازل عن الدعاوى الجماعية المنصوص عليها في هذا القسم عن طريق إرسال إشعار خطي بقرار الانسحاب إلى العنوان التالي JRAHK, Inc., Attn: Legal Department, 1234 Main Street, Suite 100, New York, NY 10001, USA. يجب إرسال الإشعار في غضون 30 يومًا من التسجيل لاستخدام الخدمات؛ وإلا فإنك ستكون ملزمًا بالتحكيم في النزاعات وفقًا لهذه الشروط. إذا اخترت عدم الالتزام بأحكام التحكيم هذه، فلن تكون JRAHK ملزمة بها. بالإضافة إلى ذلك، إذا اخترت عدم الالتزام بأحكام التحكيم هذه، يجوز لشركة JRAHK إنهاء استخدامك للخدمات.

التقادم الزمني للمطالبات

أنت توافق على أن أي مطالبة قد تكون لديك ناشئة عن أو تتعلق بعلاقتك مع JRAHK وهذه الشروط يجب أن تقدم في غضون عام واحد بعد نشوء هذه المطالبة؛ وإلا فإن مطالبتك ستصبح ممنوعة بشكل دائم. لا يسري هذا الحكم إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، وفي هذه الحالة يتم تحديد القيود الزمنية وفقًا للقانون الحاكم لمستخدمي الاتحاد الأوروبي المذكور أدناه.

اختيار القانون والمنتدى

تخضع أي إجراءات تتعلق بالشروط والمحتوى والخدمات وعلاقتك مع JRAHK وتفسر وفقًا لقوانين ولاية نيويورك، بغض النظر عن تعارضها مع مبادئ القانون، ولا تخضع على وجه التحديد لاتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع (إن وجدت).

مع مراعاة القسم المعنون “تسوية المنازعات”، يوافق الطرفان بشكل لا رجعة فيه على رفع أي دعوى لإنفاذ هذه الاتفاقية في المحاكم الفيدرالية أو محاكم الولاية في نيويورك، نيويورك، وتوافق أنت على الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الفيدرالية أو محاكم الولاية في نيويورك، نيويورك. إذا رفع أي طرف من أطراف هذه الاتفاقية أي دعوى أو إجراء ضد طرف آخر للحصول على تعويض، سواءً كان تصريحًا أو غير ذلك، ناشئًا عن هذه الشروط، فإن الطرف الرابح سيحصل على هذا المبلغ الذي قد تقرر المحكمة أنه أتعاب محاماة معقولة ويسترده من الطرف الآخر، بالإضافة إلى جميع تكاليف المحكمة والمصاريف. باستثناء الحد الذي يحظره القانون المعمول به، يتفق الطرفان على أن أي دعوى أو سبب دعوى ناشئ عن أو متعلق باستخدام الخدمات أو الشروط يجب أن يتم رفعها في غضون سنة واحدة (1) بعد نشوء هذه الدعوى أو سبب الدعوى أو يتم منعها إلى الأبد. لا تنطبق هذه الفقرة على المستخدمين المقيمين في الاتحاد الأوروبي.

إشعار للمقيمين في نيويورك

بموجب قانون نيويورك المعمول به، يحق للمقيمين في نيويورك الحصول على معلومات محددة عن حقوق المستهلك. مقدم الخدمات هو شركة JRAHK Enterprises, Inc. 1234 Main Street, Suite 100, New York, NY 10001. لتقديم شكوى بشأن الخدمات أو للحصول على مزيد من المعلومات المتعلقة باستخدام الموقع، أرسل رسالة إلى العنوان أعلاه أو اتصل بنا (مع كتابة “طلب مقيم في نيويورك” كسطر الموضوع). يمكنك أيضًا الاتصال بهيئة حماية المستهلك ذات الصلة في نيويورك.

إشعار لسكان نيوجيرسي

إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في نيوجيرسي، فقط إلى الحد الذي يجعل حقوقك كمستهلك مقيم في نيوجيرسي غير قابلة للتنفيذ بموجب قانون نيوجيرسي، فإن الأحكام التالية من هذه الاتفاقية لا تنطبق عليك ولا تحد من أي حقوق قد تكون لديك: (أ) إخلاء المسؤولية عن الضمان؛ (ب) إخلاء المسؤولية عن الأضرار؛ (ج) تحديد المسؤولية والتعويض الحصري؛ (د) المنازعات والتحكيم والتنازل عن الدعاوى الجماعية؛ (هـ) التعويض؛ (و) أحكام القانون الحاكم والقواعد.

المستخدمون الدوليون؛ العمليات في الولايات المتحدة وكندا

يتم التحكم في الخدمات من قبل JRAHK من مكاتبها داخل الولايات المتحدة الأمريكية. وبالمثل، يتم تقديم مواقعنا و/أو خدماتنا في الولايات المتحدة وكندا فقط. وعلى هذا النحو، فإن كل ادعاء أو بيان حول مواقعنا و/أو خدماتنا ومنتجاتنا يقتصر صراحةً على الولايات المتحدة وكندا، ما لم يتم الكشف عن خلاف ذلك.

نحن لا نتعهد أو نضمن أن أيًا من خدماتنا، بما في ذلك مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا للهاتف المحمول، أو أي جزء منها، مناسب أو متاح للاستخدام في أي ولاية قضائية معينة خارج الولايات المتحدة.

للمقيمين في كندا

إذا كنت مقيمًا في ولاية قضائية معينة أو إلى الحد الذي يقتضيه القانون المعمول به، فإن الشروط والأحكام التالية تنطبق عليك وتحل محل أي شروط متعارضة في الاتفاقية:

• الوثائق باللغة الإنجليزية فقط: يؤكد L'acheteur على نيته في التعبير عن رغبته في أن تكون هذه الاتفاقية، وكذلك جميع الوثائق المرفقة بها، مكتوبة باللغة الإنجليزية فقط، بما في ذلك جميع المستندات المرفقة والمراسلات.
• عملاء كيبيك: بالنسبة للعملاء في كيبيك (أو العملاء من المقاطعات الكندية الأخرى عند الاقتضاء)، سنقوم، إذا لزم الأمر، بإرسال إشعار مكتوب قبل 30 يومًا على الأقل من دخول التعديل حيز التنفيذ، يتم إعداده بشكل واضح ومقروء، مع تحديد البند الجديد فقط، أو البند المعدل والبند كما كان يُقرأ سابقًا، وتاريخ دخول التعديل حيز التنفيذ, وحق العميل في رفض التعديل وفسخ العقد أو، في حالة وجود عقد ينطوي على أداء متسلسل، إلغاء العقد دون تكلفة أو غرامة أو تعويض عن الإلغاء عن طريق إرسال إشعار بهذا المعنى في موعد لا يتجاوز 30 يومًا بعد دخول التعديل حيز التنفيذ، إذا كان التعديل يستلزم زيادة في التزامات العميل أو تخفيضًا في التزاماتنا.
• تسوية المنازعات: إذا كان أي حكم من الأحكام التالية غير قابل للتنفيذ بموجب قوانين مقاطعة إقامتك الكندية، وفقط إذا كان أي من الأحكام التالية غير قابل للتنفيذ بموجب قوانين مقاطعة إقامتك الكندية، فلن يسري عليك هذا الحكم من هذه الاتفاقية (وهذا الحكم وحده): (أ) إخلاء المسؤولية عن الضمان؛ (ب) إخلاء المسؤولية عن الأضرار؛ (ج) تحديد المسؤولية؛ (د) المنازعات والتحكيم والتنازل عن الدعاوى الجماعية؛ (ه) التعويض؛ (و) أحكام القانون الحاكم والقواعد.
• حقوق الإلغاء: قد يكون للمقيمين في بعض المقاطعات الحق في إلغاء أحكام بعض المشتريات وفقًا لما يقتضيه القانون المحلي. سنحترم حقوق الإلغاء هذه.
• الخصوصية وشكاوى المستهلكين: بموجب قوانين حماية المستهلك ذات الصلة، يحق لك الحصول على إشعار حقوق المستهلك التالية: إذا كان لديك سؤال أو شكوى بخصوص الموقع، يُرجى الاتصال بنا. يمكنك أيضًا الاتصال بنا عن طريق الكتابة إلى 1234 Main Street, Suite 100, New York, NY 10001.

للمقيمين في الاتحاد الأوروبي

• الأطفال: لا يجوز لك استخدام أي موقع إذا كان عمرك أقل من 16 عاماً.
• الاستثناءات من حدود المسؤولية: لا يوجد في هذه الاتفاقية ما يستثني أو يحد من مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا، أو الاحتيال أو التحريف الاحتيالي، أو أي مسؤولية أخرى لا يمكن استثناؤها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.
• إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي وتخضع للتوجيهات البديلة لتسوية المنازعات (2013/11/الاتحاد الأوروبي) ولائحة تسوية المنازعات عبر الإنترنت (الاتحاد الأوروبي 524/2013) (وأي لوائح تنفيذية للدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي)، فقد لا ينطبق عليك التحكيم ولن يتم تطبيق اتفاقية التحكيم الواردة في هذه الاتفاقية إذا لم يكن القانون يسمح بذلك.

للمقيمين في المملكة المتحدة:

• الأطفال: لا يجوز لك استخدام أي موقع إذا كان عمرك أقل من 16 عاماً.
• الاستثناءات من حدود المسؤولية: لا يوجد في هذه الاتفاقية ما يستثني أو يحد من مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا، أو الاحتيال أو التحريف الاحتيالي، أو أي مسؤولية أخرى لا يمكن استثناؤها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.
• إذا كنت مقيمًا في المملكة المتحدة وتخضع للتوجيهات البديلة لتسوية المنازعات (2013/11/الاتحاد الأوروبي) ولائحة تسوية المنازعات عبر الإنترنت (الاتحاد الأوروبي 524/2013) (أو أي تشريع لاحق يتم سنه بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي)، فقد لا ينطبق عليك التحكيم. لن يسري اتفاق التحكيم الوارد في هذه الاتفاقية إذا كان القانون لا يسمح به.

قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية - دعاوى انتهاك حقوق الطبع والنشر

يوفر قانون الألفية الرقمية لحقوق الطبع والنشر للألفية (“قانون الألفية الرقمية لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية”) حق الانتصاف لمالكي حقوق الطبع والنشر الذين يعتقدون أن المواد التي تظهر على الإنترنت تنتهك حقوقهم بموجب قانون حقوق الطبع والنشر الأمريكي. كما تستعرض JRAHK أيضًا دعاوى انتهاك العلامات التجارية. إذا كنت تعتقد بحسن نية أن المواد التي تستضيفها JRAHK تنتهك حقوق الطبع والنشر أو حقوق العلامة التجارية الخاصة بك، يمكنك (أو وكيلك) إرسال إشعار إلينا تطلب فيه إزالة المواد أو حظر الوصول إليها. يجب أن يتضمن الإشعار المعلومات التالية:

(أ) توقيع مادي أو إلكتروني لشخص مخول بالتصرف نيابة عن مالك الحق الحصري المزعوم انتهاكه;
(ب) تحديد العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية المدعى انتهاكها (أو، إذا كانت هناك عدة أعمال محمية بحقوق الطبع والنشر أو علامات تجارية متعددة موجودة على الخدمات مشمولة بإخطار واحد، قائمة تمثيلية لهذه الأعمال);
(ج) تحديد المادة التي يُزعم أنها تمثل انتهاكًا أو موضوعًا لنشاط منتهك، ومعلومات كافية بشكل معقول للسماح لشركة JRAHK بتحديد موقع المادة على الخدمات;
(د) اسم الطرف المشتكي وعنوانه ورقم هاتفه وعنوان بريده الإلكتروني (إن وجد);
(ه) بيان بأن الطرف الشاكي لديه اعتقاد حسن النية بأن استخدام المادة بالطريقة المشكو منها غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو وكيله أو القانون؛ و
(و) بيان بأن المعلومات الواردة في الإخطار دقيقة وأن الطرف المشتكي مخول بالتصرف نيابة عن مالك الحق الحصري المزعوم انتهاكه تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين.

يرجى العلم أن JRAHK لن تستجيب للشكاوى التي لا تستوفي هذه المتطلبات. إذا قررت JRAHK أن المواد التي يُزعم أنها تنتهك حقوق الطبع والنشر أو حقوق العلامة التجارية الخاصة بك لا تتطلب الإزالة، فإن JRAHK ستزيل هذه المواد فقط بموجب أمر محكمة يعلن أن محتوى أو استخدام المواد غير قانوني.

إذا كنت تعتقد بحسن نية أن إشعارًا بانتهاك حقوق الطبع والنشر قد تم تقديمه ضدك بشكل خاطئ، فإن قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية يسمح لك بإرسال إشعار مضاد. يجب أن تتضمن الإشعارات المضادة المعلومات التالية: (أ) اسمك وعنوانك ورقم هاتفك؛ (ب) مصدر المحتوى الذي تمت إزالته؛ (ج) بيان تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين بأنك تعتقد بحسن نية أن المحتوى تمت إزالته عن طريق الخطأ؛ (د) بيان بأنك توافق على اختصاص المحكمة الفيدرالية المحلية للمنطقة القضائية التي يقع فيها عنوانك; أو، إذا كان عنوانك خارج الولايات المتحدة، لأي منطقة قضائية قد توجد فيها JRAHK، وأنك ستقبل خدمة الإجراءات من الشخص الذي قدم الشكوى الأصلية؛ و(ه) توقيع مادي أو إلكتروني (على سبيل المثال، كتابة اسمك بالكامل).

يجب أن تفي الإشعارات والإشعارات المضادة فيما يتعلق بالخدمات بالمتطلبات القانونية السارية آنذاك التي يفرضها قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية (انظر https://copyright.gov/title17/92appb.html) ويجب إرسالها إلى الوكيل المحدد أدناه. نقترح عليك استشارة مستشارك القانوني قبل تقديم إشعار أو إشعار مضاد. واعلم أيضًا أنه قد تكون هناك عقوبات على الادعاءات الكاذبة بموجب قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية.

ضوابط التصدير الأمريكية

قد تخضع بعض البرمجيات من الخدمات كذلك لضوابط التصدير في الولايات المتحدة. لا يجوز تنزيل أو تصدير أي من هذه البرمجيات من هذا الموقع بما يتعارض مع أي من هذه القوانين، والتي قد تشمل حظر تنزيل أو تصدير (1) إلى (أو إلى مواطن أو مقيم في) أفغانستان أو كوبا أو إيران أو العراق أو ليبيا أو كوريا الشمالية أو سوريا أو أي دولة أخرى فرضت الولايات المتحدة حظراً على السلع إليها؛ أو (2) أي شخص مدرج على قائمة وزارة الخزانة الأمريكية للرعايا المحددين بشكل خاص أو جدول أوامر الرفض الصادر عن وزارة التجارة الأمريكية. بتحميل أو استخدام البرنامج، فإنك توافق على الالتزام بالقوانين والقواعد واللوائح بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قانون إدارة التصدير وقانون مراقبة تصدير الأسلحة الساري على هذا التحميل أو الاستخدام وعدم نقل أي محتوى مستمد منا إلى مواطن أجنبي أو وجهة أجنبية بما يخالف أي من هذه القوانين عن طريق النقل الإلكتروني أو غير ذلك.

العروض الترويجية

ستحترم JRAHK الأسعار على مستوى الموقع على الطلبات المقدمة في غضون 14 يومًا من بداية العرض الترويجي. يُرجى إرسال معلوماتك من أجل الحصول على منتجك الترويجي في غضون 30 يومًا من تاريخ الاستلام أو تاريخ الطلب. إذا تم إرسالها بعد 30 يومًا، فلن نحترم العرض الترويجي. بالنسبة لأولئك الذين اشتروا مباشرةً من موقع JRAHK.com، يجب أن يكون العرض الترويجي قد تم دمجه بسلاسة في عربة التسوق الخاصة بك أثناء الدفع. لتسريع الموافقة على طلب العرض الترويجي الخاص بك، يُرجى إعادة التحقق من معلوماتك وإدخالها بدقة. وبالإضافة إلى ذلك، أرفق إيصال الشراء الخاص بك لعملية أكثر سلاسة. توقّع أن يتم إرسال العناصر الترويجية إلى العنوان الذي قدمته عند التقديم. بمجرد موافقة فريقنا على التقديم، سيتم إرسال تأكيد الطلب إلى البريد الإلكتروني الذي قدمته عند التقديم. لتقديم طلب، يرجى زيارة صفحة استرداد الهدايا.

المشتريات من بائعي التجزئة التابعين لجهات خارجية غير مؤهلة للحصول على العناصر الترويجية.
جميع العروض الترويجية نهائية ولا يمكن استبدالها أو استرداد قيمتها بمجرد تأكيدها. المنتجات الترويجية غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال.

جنرال لواء

لا يوجد تنازل

إن عدم تصرف JRAHK فيما يتعلق بخرق من قبلك أو من قبل الآخرين لا يتنازل عن حقوقها في التصرف فيما يتعلق بالانتهاكات اللاحقة أو ما شابهها.

قابلية الفصل

إذا رأت محكمة ذات اختصاص قضائي أن أي حكم من هذه الشروط غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن الشروط والعهود والقيود المتبقية تظل سارية المفعول والتأثير الكامل. تعتزم أنت و JRAHK أن يتم تطبيق أحكام هذه الشروط إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. وبناءً على ذلك، توافق أنت و JRAHK على أنه إذا اعتُبر أي حكم غير قابل للتنفيذ، حيثما أمكن، فسيتم تعديله بالقدر اللازم لجعله قابلاً للتنفيذ، والذي قد يشمل حذفه.

التعيين

يجوز ل JRAHK التنازل عن حقوقها وتفويض التزاماتها بموجب هذه الشروط، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت بإخطارك أو بدون إخطارك، وستكون هذه الشروط ملزمة لخلفاء JRAHK والمتنازل لهم. يحق ل JRAHK التنازل عن هذه الشروط، وفقًا لتقديرها الخاص، دون إخطارك. لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو نقلها أو ترخيصها من الباطن (إن وجدت).

القوة القاهرة

لن يكون أي من الطرفين مسؤولاً عن أي إخفاق أو تأخير في الأداء بموجب هذه الشروط (بخلاف التأخير في دفع الأموال المستحقة والمستحقة الدفع وفقاً لهذه الشروط) لأسباب خارجة عن سيطرة الطرف غير المعقولة وغير ناجمة عن خطأ ذلك الطرف أو إهماله، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، “القضاء والقدر” أو أعمال الحكومة أو الفيضانات أو الحرائق أو الاضطرابات المدنية أو أعمال الإرهاب أو الإضرابات أو غيرها من المشاكل العمالية أو هجمات الكمبيوتر أو الأعمال الضارة، مثل الهجمات على الإنترنت أو من خلالها, أو أي مزود خدمة إنترنت أو اتصالات أو منشأة استضافة، ولكن في كل حالة، فقط إذا كان الطرف غير الممتثل غير مخطئ في التسبب في هذا الفشل أو التأخير، وبقدر ما يكون الطرف غير الممتثل غير مخطئ في التسبب في هذا الفشل أو التأخير، ولم يكن من الممكن منع الفشل أو التأخير من خلال احتياطات وتدابير معقولة ولا يمكن التحايل عليه بشكل معقول من قبل الطرف غير الممتثل من خلال استخدام مصادر بديلة أو خطط بديلة أو خطط بديلة أو التعافي من الكوارث أو تدابير استمرارية الأعمال أو وسائل أخرى. سيتم تمديد التواريخ التي من المقرر أن يتم الوفاء بالتزامات الأداء فيها لفترة زمنية مساوية للوقت الضائع بسبب أي تأخير ناجم عن ذلك.

الاتفاقية بأكملها

تشكل هذه الشروط (بما في ذلك أي شروط مدمجة) الاتفاقية الكاملة بينك وبين شركة جراهيك فيما يتعلق بالخدمات. تضمن كل من أنت و JRAHK لبعضكما البعض أنه عند إبرام هذه الاتفاقية، لم تعتمد أنت أو JRAHK على أي حق أو تعويض بناءً على أي بيان أو إقرار أو ضمان أو تأكيد بخلاف تلك المنصوص عليها صراحةً في هذه الشروط (بما في ذلك أي شروط مدمجة). لن تقيد الجملة السابقة أو تستبعد أي مسؤولية لا يمكن تقييدها أو استبعادها بموجب القانون المعمول به.

لا يوجد مستفيدون من الغير

لن يكون لأي شخص آخر غيرك أنت وجراهيك، أو خلفاء جراك أو من يتنازل عنهم، أي حق في إنفاذ هذه الشروط.

العناوين ليس لها أثر قانوني

عناوين الأقسام والعناوين الواردة في الشروط هي للتيسير فقط وليس لها أي أثر قانوني أو تعاقدي. أي حقوق غير ممنوحة صراحةً في هذه الشروط محفوظة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الاتفاقية، أو إذا كانت لديك أسئلة فنية حول تشغيل خدماتنا، يُرجى الاتصال بنا:

• نموذج الاتصال: انقر هنا.
• عبر موقعنا الإلكتروني https://jrahk.com
• عن طريق الهاتف +86 18024725606, +86 13790109530, +86 13714708322
• عن طريق البريد: Info@jrahk.com